Chính sách bảo mật

Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ Smoveth. Chúng tôi coi trọng thông tin cá nhân của bạn và nỗ lực hết mình để bảo vệ nó. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân theo các cách sau:

(1) Đăng nhập Google OAuth

• Địa chỉ email, tên, ảnh đại diện

(2) Đăng ký Email/Mật khẩu

• Địa chỉ email, tên, biệt danh (tùy chọn)
• Mật khẩu (lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt)

(3) Tự động thu thập trong quá trình sử dụng dịch vụ

• Hồ sơ học tập (tiến độ, điểm, từ vựng, nhật ký, v.v.)
• Nhật ký sử dụng dịch vụ (ngày/giờ truy cập, địa chỉ IP)

(4) Tính năng học giải thích & mô tả

• Dữ liệu giọng nói được người dùng ghi âm trong quá trình học giải thích và mô tả được lưu trữ trên máy chủ.
• Dữ liệu giọng nói được ghi âm chỉ bạn mới có thể truy cập và phát lại và sẽ không được tiết lộ cho người dùng khác hoặc bên thứ ba.
• Dữ liệu giọng nói chỉ được sử dụng để cung cấp phản hồi học tập và sẽ bị xóa khi xóa tài khoản.

2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin được thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Đăng nhập dịch vụ và xác thực người dùng
• Lưu trữ và quản lý dữ liệu tiến độ học, điểm và từ vựng
• Cung cấp các tính năng học tập dựa trên AI (kiểm tra câu, tạo từ, chế độ câu chuyện, v.v.)
• Tính năng cộng đồng (chia sẻ câu, thích, v.v.)
• Vận hành hệ thống xếp hạng
• Gửi email tiếp thị (chỉ khi có sự đồng ý của người dùng)
• Giám sát lỗi dịch vụ và cải thiện chất lượng

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba.

3. Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba

Dịch vụ này sử dụng các dịch vụ bên ngoài để xác thực đăng nhập, tính năng học tập AI và vận hành dịch vụ. Thông tin tối thiểu cần thiết có thể được truyền đến các dịch vụ này.

(1) Dịch vụ AI (LLM) bên thứ ba

Dịch vụ này truyền dữ liệu đến các nhà cung cấp dịch vụ AI bên thứ ba sau đây để cung cấp các tính năng học tiếng Anh dựa trên AI:

• Dữ liệu được truyền: Văn bản tiếng Anh do người dùng nhập trong kiểm tra câu AI, phân tích nhật ký, tạo từ/câu và chế độ câu chuyện; dữ liệu giọng nói được sử dụng trong nhận dạng giọng nói (STT) và tổng hợp giọng nói (TTS)
• Mục đích: Tạo phản hồi học tiếng Anh và phân tích nội dung
• Biện pháp bảo vệ: Thông tin nhận dạng cá nhân như email, tên không được truyền; chỉ truyền văn bản học tập và dữ liệu giọng nói. Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ AI bên thứ ba cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương với Chính sách bảo mật này
• Đồng ý: Sự đồng ý riêng biệt được thu thập khi sử dụng tính năng AI lần đầu tiên; không thể sử dụng tính năng AI nếu không đồng ý

(2) Các dịch vụ bên ngoài khác

• Google OAuth / Apple Sign In: Xác thực đăng nhập
• Stripe / Apple App Store / Google Play: Xử lý thanh toán
• Google Analytics: Thống kê sử dụng dịch vụ (ẩn danh)

Mỗi dịch vụ xử lý thông tin theo chính sách bảo mật riêng của mình.

4. Biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm lưu trữ mật khẩu được mã hóa, mã hóa truyền dữ liệu, quản lý quyền truy cập và chặn truy cập bất thường.

5. Lưu trữ và xóa thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của bạn được lưu giữ trong thời gian sử dụng dịch vụ và sẽ được xóa ngay khi nhận được yêu cầu xóa tài khoản.

Tuy nhiên, thông tin cần lưu giữ theo quy định pháp luật sẽ được giữ trong thời gian quy định rồi xóa:

• Hồ sơ nhật ký truy cập: 3 tháng (Luật bảo mật truyền thông)

6. Quyền của bạn

Bạn có thể thực hiện các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào:

• Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân
• Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (xóa tài khoản)
• Yêu cầu đình chỉ xử lý thông tin cá nhân
• Từ chối email tiếp thị (thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc trong cài đặt)

Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ với chúng tôi tại admin@smoveth.com, và chúng tôi sẽ phản hồi kịp thời.

7. Cookie và Bộ nhớ cục bộ

Dịch vụ này sử dụng cookie và bộ nhớ cục bộ để nâng cao trải nghiệm người dùng:

• Cookie phiên - Duy trì trạng thái đăng nhập (áp dụng cài đặt HttpOnly, Secure)
• Bộ nhớ cục bộ - Lưu trữ cài đặt giao diện, tiến độ học tập, trạng thái UI (chỉ dữ liệu không nhạy cảm)
• Cookie phân tích - Thống kê sử dụng dịch vụ qua Google Analytics (ẩn danh)

8. Thông tin cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi

Dịch vụ này không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi. Trẻ em dưới 14 tuổi cần có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp để sử dụng dịch vụ.

9. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chính sách này có thể được sửa đổi theo luật pháp hoặc thay đổi dịch vụ và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua thông báo trong dịch vụ. Chính sách đã sửa đổi sẽ có hiệu lực từ ngày thông báo.

10. Người phụ trách bảo mật và Liên hệ

Đối với các thắc mắc, khiếu nại hoặc biện pháp khắc phục liên quan đến xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây.

• Tên dịch vụ: Smoveth
• Email: admin@smoveth.com

Ngày hiệu lực: 1 tháng 1, 2024 | Ngày sửa đổi lần cuối: 5 tháng 3, 2026