Kebijakan Pembayaran dan Pengembalian Dana
Kami akan menjelaskan kebijakan pengembalian dana untuk layanan langganan Smoveth.
Terakhir Diperbarui: 2026-02-03
Kebijakan Pengembalian Dana Jaminan Efektivitas 30 Hari
Smoveth yakin dengan efektivitas belajarnya! Jika Anda telah belajar dengan tekun selama 30 hari tetapi tidak merasakan efeknya, kami akan mengembalikan dana 100%. Namun, kebijakan ini hanya berlaku untuk pembayaran langsung melalui Stripe.
Syarat Kelayakan Pengembalian Dana (Pembayaran Stripe)
Anda dapat mengajukan permohonan pengembalian dana jika memenuhi syarat-syarat berikut:
- Mengajukan permohonan pengembalian dana dalam waktu 30 hari setelah pembayaran.
- Memiliki catatan belajar setidaknya selama 15 hari atau lebih dari 30 hari.
- Menyelesaikan 14 Case atau lebih (bukti belajar yang tekun).
Informasi Pembayaran Infrun
Pembayaran Infrun mengikuti kebijakan Infrun:
- Pembayaran Infrun mengikuti kebijakan Infrun.
- Jika Anda menginginkan pengembalian dana, silakan gunakan pembayaran langsung Stripe.
- Kebijakan jaminan efektivitas 30 hari Smoveth hanya berlaku untuk pembayaran langsung Stripe.
💰 Perbandingan Harga
Smoveth, tempat Anda bisa merasakan peningkatan kemampuan bahasa Inggris sejak hari pertama belajar, tetapi harganya sangat terjangkau.
- Kursus Bahasa Inggris 1 bulan: 200.000 - 500.000 won
- Les Privat Penutur Asli 1 jam: 50.000 - 100.000 won
- Kursus Bahasa Inggris Online 1 bulan: 100.000 - 300.000 won
- Kursus Bahasa Inggris Online 1 tahun: 300.000 - 1.000.000 won
- Smoveth 1 tahun: $100
Prosedur Pemrosesan Pengembalian Dana
Untuk mengajukan permohonan pengembalian dana, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
- Kirim email permohonan pengembalian dana ke [email protected]. Sertakan email pendaftaran dan alasan pengembalian dana Anda.
- Dalam waktu 3 hari kerja, kami akan memeriksa catatan belajar Anda dan membalas mengenai kelayakan pengembalian dana.
- Jika pengembalian dana disetujui, dana akan dikembalikan ke metode pembayaran asli Anda dalam waktu 5-10 hari kerja.
Pembatalan Langganan
Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Jika Anda membatalkan langganan, Anda dapat terus menggunakan fitur premium hingga akhir periode pembayaran saat ini, dan setelah itu akan otomatis beralih ke paket gratis.
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan terkait pengembalian dana, silakan hubungi [email protected]. Kami akan membalas sesegera mungkin.
Ada pertanyaan?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian dana, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.
[email protected]